Udruženje za potrošačko pravo

Potrošači su u našem fokusu.

Pružamo informacije o određenim temama i podržavamo vas u ostvarivanju vaših prava i zahteva.
Kontakt
pick a wood letters of Mission word

Naša misija

Mi smo austrijsko udruženje sa ciljem edukacije potrošača o zloupotrebama kroz edukativni rad i informativne kampanje.
Demonstriramo mogućnosti za potrošače da ostvare svoja prava.
VISION wood word

Naše vrednosti

Pouzdanost – potrošači se mogu osloniti na nas

Pravednost – pružanje potrošačima šanse da ostvare svoja prava

Iskrenost – otvorena, transparentna komunikacija zasnovana na činjenicama

Profesionalizam – svakodnevno ga iznova razvijamo

Nezavisnost – ne težimo komercijalnim ciljevima

Judge, law and justice concept.

Naša trenutna informativna kampanja

Pregled ugovora o zakupu i računa za komunalne usluge radi potpunosti

Nakon presude Vrhovnog suda Austrije od 17. decembra 2024. godine, Udruženje za potrošačko pravo, u saradnji sa advokatima, ispituje moguće povraćaje troškova poslovanja koji su već plaćeni po osnovu ugovora o zakupu.
U mnogim ugovorima o zakupu, troškovi poslovanja su netransparentni, a u nekim slučajevima nisu ni deo ugovora. To znači da se više ne primenjuje pravni osnov za plaćanje troškova poslovanja. Ovo se odnosi na troškove poslovanja koji su već plaćeni, kao i na buduća plaćanja.

Ako želite da znate da li vaš ugovor o zakupu ili račun za komunalne usluge sadrži formalne greške, registrujte se ovde. Registracija je, naravno, besplatna.

Često postavljana pitanja

Zašto mogu dobiti povraćaj novca za operativne troškove koje sam već platio/la?
Nakon presude Vrhovnog suda Austrije od 17. decembra 2024. godine, Austrijsko udruženje za potrošačko pravo ispituje moguće povraćaje troškova poslovanja koji su već plaćeni po osnovu ugovora o zakupu.
U mnogim ugovorima o zakupu, troškovi poslovanja su netransparentni, a u nekim slučajevima nisu ni deo ugovora. To znači da se pravni osnov za plaćanje troškova poslovanja više ne primenjuje. Ovo se odnosi na troškove poslovanja koji su već plaćeni, kao i na buduća plaćanja.
Sarađujemo sa timom advokata koji su zaduženi za pregled.
Ne
Ovo utiče na ugovore o zakupu zaključene između potrošača i komercijalnih stanodavaca. Već raskinuti ugovori o zakupu su takođe pogođeni, ali raskid nije smeo da se dogodi pre više od tri godine
Komercijalni zakupci uključuju opštine, kao i zadruge i kompanije koje izdaju više nekretnina u zakup.
Pošto je potvrđivanje potraživanja pravni postupak, prognoza nije jednostavna i moguća je tek nakon pregleda vaših podataka i dostavljenih dokumenata.
Da, postoje slučajevi gde to može biti slučaj.
Svi podaci kako je navedeno u ovom obrascu, kao i vaš ugovor o zakupu i račun za komunalne usluge (opciono).
U većini slučajeva u roku od dve nedelje.
Čim stanodavac prebaci novac, isplata će biti izvršena vama.
Ne, preliminarni pregled od strane advokata se obavlja interno; stanodavac se obaveštava tek kada advokat počne sa radom. Za intervenciju advokata potrebna je vaša pisana saglasnost.
Vaše podatke će unapred pregledati advokati. Ukoliko se utvrdi da imate pravo na potraživanje, dobićete pismo od nas sa informacijama o sledećim koracima.
Outdoor team orienteering activity

Postanite deo naše zajednice

Da li ste zainteresovani za naš rad i strastveni ste u zalaganju za prava potrošača?
Da li ste komunikativni i lako se povezujete sa ljudima? Onda postanite deo našeg tima.
Then join our team.

Prijave pošaljite imejlom na office@konsumentenrecht.info

Presse

Kontakt

Možete nas kontaktirati telefonom između 10:00 i 14:00 časova na
+43 50 1715

Ili putem našeg kontaktnog formulara:

© 2025 konsumentenrecht.info