Tüketici Hakları Derneği
Bizim odak noktamız tüketicilerdir.
Özel konular hakkında bilgi veriyoruz ve taleplerinizin ve haklarınızın
yerine getirilmesinde size destek oluyoruz.
Misyonumuz
Biz, tüketicileri bilgilendirme çalışmaları ve bilgilendirme kampanyaları
yoluyla sorunlar hakkında aydınlatmayı amaçlayan Avusturyalı bir
derneğiz.
Tüketicilerin haklarını elde etmeleri için olanakları gösteriyoruz.
Hiçbir ekonomik çıkar, bağımsızlığımızı ve tarafsızlığımızı garanti etmez.
Değerlerimiz
Güvenilirlik – Tüketiciler bize güvenebilirler.
Adalet – Tüketicilere haklarını elde etme şansı veriyoruz.
Dürüstlük – Gerçeklere dayalı açık ve şeffaf iletişim.
Profesyonellik – Her gün yeniden kazanıyoruz.
Bağımsızlık – Ekonomik hedefler peşinde değiliz.
Güncel bilgilendirme kampanyamız:
Kira sözleşmelerinin ve işletme gideri hesaplarının eksiksiz olup olmadığının kontrol edilmesi
Avusturya Yüksek Mahkemesi’nin 17 Aralık 2024 tarihli kararı uyarınca,
Tüketici Hakları Derneği, avukatlarla işbirliği içinde kira sözleşmeleri
kapsamında önceden ödenmiş işletme giderlerinin geri ödenmesi
olasılığını incelemektedir.
Birçok kira sözleşmesinde işletme giderleri şeffaf değildir, bazı
durumlarda ise sözleşmenin bir parçası bile değildir.
Bu da işletme giderlerinin ödenmesi için yasal dayanağın ortadan
kalkmasına neden olmaktadır. Bu durum, halihazırda ödenmiş işletme
giderleri ve gelecekteki ödemeler için de geçerlidir.
Kira sözleşmenizde veya işletme giderleri hesaplamanızda biçimsel hatalar olup olmadığını öğrenmek istiyorsanız, hemen buradan kaydolun. Kayıt elbette ücretsizdir.
Sıkça sorulan sorular
Neden zaten ödenmiş işletme masrafları için para iadesi alabiliyorum?
Avusturya Yüksek Mahkemesi’nin 17 Aralık 2024 tarihli kararı uyarınca,
Tüketici Hakları Derneği, kira sözleşmeleri kapsamında önceden ödenmiş
işletme giderlerinin geri ödenmesi olasılığını incelemektedir.
Birçok kira sözleşmesinde işletme giderleri şeffaf değildir, bazı durumlarda ise
sözleşmenin bir parçası bile değildir. Bu da işletme giderlerinin ödenmesi için
yasal dayanağın ortadan kalkmasına neden olmaktadır. Bu durum, halihazırda
ödenmiş işletme giderleri ve gelecekteki ödemeler için de geçerlidir.
Gönderdiğim belgeleri kim kontrol ediyor?
Denetimden sorumlu bir avukat ekibiyle işbirliği yapıyoruz.
Bana herhangi bir masraf çıkacak mı?
Hayır
Tüm kira sözleşmeleri bundan etkileniyor mu?
Bu durum, tüketiciler ve ticari kiraya verenler arasında imzalanan kira
sözleşmelerini etkilemektedir. Halihazırda sona ermiş kira sözleşmeleri de bu
durumdan etkilenmektedir, ancak sözleşmenin sona erme tarihi üç yıldan
daha eski olmamalıdır.
Ticari kiraya veren nedir?
Ticari kiralayanlar arasında belediyeler, kooperatifler ve birden fazla mülk
kiralayan şirketler yer almaktadır.
Ne kadar para geri alabilirim?
Hak taleplerinin ileri sürülmesi hukuki bir işlem olduğundan, bir tahminde
bulunmak kolay değildir ve ancak verileriniz ve gönderilen belgeler
incelendikten sonra mümkündür.
Gelecekte işletme masraflarını ödemek zorunda kalmayabilir miyim?
Evet, böyle durumlar olabilir.
Sınav için hangi belgeler gereklidir?
Formda belirtilen tüm veriler, kira sözleşmeniz ve işletme giderleri hesap özetiniz (isteğe bağlı).
Kira sözleşmem veya işletme giderleri faturamın etkilenip etkilenmediğine dair bilgi ne zaman alacağım?
Çoğu durumda iki hafta içinde.
Geri ödeme hakkım olduğu tespit edilirse, ödeme ne zaman yapılır?
Ev sahibi parayı havale eder etmez, size ödeme yapılır.
Kira sözleşmemi kontrol ettirirsem ev sahibimle sorun yaşayabilir miyim?
Hayır, avukatlar tarafından yapılan ön inceleme şirket içinde gerçekleştirilir, ev
sahibi ancak avukat harekete geçtiğinde bilgilendirilir. Avukatın harekete
geçmesi için yazılı onayınız gereklidir.
Verilerimi gönderdikten sonra süreç nasıl ilerler?
Verileriniz öncelikle avukatlar tarafından incelenir. Bir hak talebinin varlığı
tespit edilirse, size sonraki adımlarla ilgili bilgileri içeren bir mektup gönderilir.
Topluluğumuzun bir parçası olun
Faaliyetlerimizle ilgileniyor ve tüketicilerin haklarını tutkuyla savunuyor
musun?
İletişim becerilerin güçlü ve insanlarla kolayca iletişim kurabilir misin?
O halde ekibimizin bir parçası ol.
Başvurular e-posta ile office@konsumentenrecht.info
Kontakt
10.00 ile 14.00 saatleri arasında TELEFON NUMARASI numaralı
+43 50 1715 bize ulaşabilirsiniz.
Veya iletişim formumuz aracılığıyla:
© 2025 konsumentenrecht.info