Verein für Konsumentenrecht
Im Mittelpunkt stehen bei uns KonsumentInnen.
Wir informieren über spezielle Themen und unterstützen beim
Durchsetzen Ihrer Ansprüche und Rechte.
Unsere Mission
Wir sind ein österreichischer Verein mit dem Ziel, KonsumentInnen
durch Aufklärungsarbeit und Informationskampagnen über Missstände
aufzuklären.
Wir zeigen Möglichkeiten auf, damit KonsumentInnen zu Ihrem Recht
kommen.
Keinerlei wirtschaftliches Interesse gewährleistet Unabhängigkeit und
Objektivität.
Unsere Werte
Verlässlichkeit – KonsumentInnen können sich auf uns verlassen
Gerechtigkeit – KonsumentInnen eine Chance geben zu Ihrem Recht zu kommen
Ehrlichkeit – offene, transparente Kommunikation basierend auf Fakten
Professionalität – erarbeiten wir uns jeden Tag neu
Unabhängigkeit – wir verfolgen keine wirtschaftlichen Ziele
Unsere aktuelle Informationskampagne
Prüfung von Mietverträgen und Betriebskostenabrechnungen auf Vollständigkeit
Aufgrund eines Urteiles des Österreichischen Obersten Gerichtshofes
vom 17. Dezember 2024 prüft der Verein für Konsumentenrecht in
Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten mögliche Rückerstattungen von
bereits bezahlten Betriebskosten im Rahmen von Mietverträgen.
In vielen Mietverträgen sind die Betriebskosten intransparent, in
manchen Fällen auch gar kein Vertragsbestandteil.
Dies führt dazu, dass der Rechtsgrund für die Bezahlung von
Betriebskosten entfällt. Das gilt für bereits bezahlte Betriebskosten wie
auch für zukünftige Zahlungen.
Wenn Sie wissen wollen, ob Ihr Mietvertrag oder Ihre Betriebskostenabrechnung Formfehler aufweisen, melden Sie sich gleich hier an. Die Anmeldung ist natürlich kostenlos.
Häufig gestellte Fragen
Warum kann ich Geld für bereits bezahlte Betriebskosten zurückerhalten?
Aufgrund eines Urteiles des Österreichischen Obersten Gerichtshofes vom 17.
Dezember 2024 prüft der Verein für Konsumentenrecht mögliche
Rückerstattungen von bereits bezahlten Betriebskosten im Rahmen von
Mietverträgen.
In vielen Mietverträgen sind die Betriebskosten intransparent, in manchen
Fällen auch gar kein Vertragsbestandteil. Dies führt dazu, dass der
Rechtsgrund für die Bezahlung von Betriebskosten entfällt. Das gilt für bereits
bezahlte Betriebskosten wie auch für zukünftige Zahlungen.
Wer prüft meine gesendeten Unterlagen?
Wir kooperieren mit einem Team von Anwälten, welche für die Prüfung
verantwortlich sind.
Fallen Kosten für mich an?
Nein
Sind alle Mietverträge davon betroffen?
Betroffen sind Mietverträge, die zwischen KonsumentInnen und gewerblichen
Vermietern geschlossen wurden. Auch bereits beendete Mietverträge sind davon
betroffen, die Beendigung darf allerdings nicht mehr als drei Jahre zurückliegen
Was ist ein gewerblicher Vermieter?
Zu gewerblichen Vermietern zählen Gemeinden sowie auch
Genossenschaften und Gesellschaften, welche mehrere Objekte vermieten.
Wieviel Geld kann ich zurückbekommen?
Da es sich bei der Geltendmachung von Ansprüchen um juristische Verfahren
handelt, ist eine Prognose nicht einfach und ist nur nach Prüfung Ihrer Daten
und übermittelten Dokumente möglich.
Kann es sein, dass ich in Zukunft keine Betriebskosten mehr zahlen muss?
Ja, es gibt Fälle, wo dies der Fall sein kann.
Welche Unterlagen sind für eine Prüfung erforderlich?
Alle Daten, wie hier im Formular vorgegeben, sowie Ihren Mietvertrag und Ihre
Betriebskostenabrechnung (optional).
Wann erhalte ich eine Info, ob mein Mietvertrag oder meine Betriebskostenabrechnung betroffen ist?
In den meisten Fällen innerhalb von zwei Wochen.
Sollte festgestellt werden, dass ich einen Anspruch auf Rückzahlung habe, wann erfolgt die Auszahlung an mich?
Sobald der Vermieter das Geld überwiesen hat, wird an Sie ausgezahlt.
Kann ich Probleme mit meinem Vermieter bekommen, wenn ich meinen Mietvertrag prüfen lasse?
Nein, die Vorabprüfung durch Rechtsanwälte läuft intern ab, der Vermieter wird
erst bei Tätigwerden durch den Rechtsanwalt in Kenntnis gesetzt. Das
Tätigwerden des Rechtsanwaltes bedarf Ihrer schriftlichen Zustimmung
Wie ist der Ablauf, nachdem ich meine Daten gesendet habe?
Ihre Daten werden vorab von Rechtsanwälten geprüft. Sollte festgestellt
werden, dass ein Anspruch besteht, erhalten Sie ein Schreiben von uns mit der
Info zur weiteren Vorgehensweise.
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